7月 06

奇跡が起きました

ウチでは、Oisixで毎週定期購入しています。
牛乳、卵、ヨーグルト、野菜も肉もとてもおいしいです。料理うまいねと言われることがありますが、材料がいいからです。
そんなこんなで、近所のスーパーではもう、ふりかけとかちょっとしたものしか買わなくなってしまいました。

Oisixでは野菜だけでなく、調味料や洗剤なども買えるのでとても便利です。
近所のスーパーではお目にかからない、世間ではあまり知られていない野菜なども扱っているので、おいしいだけじゃなくて面白いです。サポートの対応も悪くないです。

そんなOisixの唯一の欠点は、

oisix開梱20130705

oisix開梱の儀(2013/07/05)


梱包がダメダメなことです。卵を緩衝材に包まないで梱包するなんてありえない。今週は卵に2個くらいヒビはいっているかな〜。と思いきや奇跡的に無傷でした。

ちなみにOisixで使用されている緩衝材はエアークイックというものです。
http://www.toyocongroup.co.jp/asia/pro/pro02_05.html

このエアークイックという緩衝材が段ボール箱の底と品物の上に置かれています。普段は卵もこの緩衝材で包まれているので安心ですが、数ヶ月に1回くらいの割合で緩衝材なしで卵が入っていることがあります。そんなときは、たいてい1〜2個ヒビが入っています。

そうなるとサポセンにクレームを入れるわけですが、よほど怒られていると見えて平身低頭な対応です。失敗に対して反省する姿勢が見て取れますが、再発防止策をうってないように見えるのが難点です。

開梱してこの状態になっているのを見て、今日はクレームいれなきゃいけないのか〜とブルーになりましたが、卵をチェックしてみると無傷だったのでむしろ感動さえ覚えました。

ちなみに先週のは、卵は緩衝材で包まれています。

oisix開梱20130629

oisix開梱の儀(2013/06/29)


あれれ〜この写真だと、緩衝材がちょっとめくれてて、ちゃんと感がないなあ。